Requisitos de software

1. Requisitos funcionais

Requisitos funcionais são especificações detalhadas que descrevem as funções, características e interações que um sistema ou software deve possuir. Eles definem o que o sistema deve fazer em resposta a entradas específicas ou em condições determinadas. Em outras palavras, os requisitos funcionais descrevem as funcionalidades que o sistema deve oferecer para atender às necessidades e expectativas dos usuários e dos stakeholders.

Por exemplo, para um sistema de vendas online, um requisito funcional pode ser: "O sistema deve permitir que os usuários adicionem produtos ao carrinho de compras e realizem o checkout para finalizar a compra".

1.1. Como Definir Requisitos Funcionais

1. Entendimento do Negócio: Antes de tudo, é crucial entender o domínio do negócio e os objetivos do projeto. Isso fornece um contexto para a definição dos requisitos.

2. Reuniões e Workshops: Organize sessões de brainstorming com stakeholders, incluindo gerentes de projeto, desenvolvedores, designers e, claro, representantes dos usuários finais.

3. Use Casos e Histórias de Usuários: Descreva cenários específicos de como os usuários interagirão com o sistema. Isso ajuda a visualizar as funcionalidades necessárias e a identificar possíveis lacunas.

4. Prototipagem: Crie protótipos ou mockups do sistema para visualizar como ele funcionará. Isso pode ajudar a identificar requisitos adicionais e a obter feedback antecipado.

1.2. Importância do Cliente na Definição de Requisitos Funcionais

O cliente, seja ele um usuário final ou um representante de uma organização cliente, é fundamental na definição de requisitos funcionais. Aqui estão as razões:

1. Perspectiva do Usuário: O cliente oferece uma perspectiva única, a do usuário. Eles podem fornecer insights sobre o que realmente precisam e esperam do sistema.

2. Validação: Ao envolver o cliente no processo de definição, é possível validar os requisitos à medida que são desenvolvidos, garantindo que o sistema atenda às suas necessidades.

3. Priorização: O cliente pode ajudar a priorizar requisitos com base em sua importância e valor para o negócio.

4. Redução de Riscos: Ao entender e documentar corretamente os requisitos do cliente desde o início, reduz-se o risco de retrabalho, custos adicionais e insatisfação do cliente no final do projeto.

5. Relacionamento e Confiança: Envolver o cliente no processo fortalece o relacionamento e constrói confiança, pois eles veem que suas opiniões e necessidades são valorizadas.

2. Requisitos não funcionais

Autoestudo

Requisitos não funcionais

O artigo acima aborda os requisitos não funcionais (RNFs) em software e sistemas. Ele pode ser resumido da seguinte maneira:

• Introdução: Assim como uma motocicleta tem características além de simplesmente se mover de um ponto A para um ponto B, um software também tem requisitos que não estão diretamente relacionados à sua função principal, mas são essenciais para atender às necessidades do usuário final.

• Definição: Os requisitos não funcionais descrevem as capacidades operacionais do sistema e tentam melhorar sua funcionalidade. Eles abordam aspectos como velocidade, segurança, confiabilidade e integridade dos dados.

• Diferença com Requisitos Funcionais: Enquanto os requisitos funcionais definem o que um produto deve fazer (por exemplo, um mensageiro deve permitir a edição de mensagens), os requisitos não funcionais especificam os atributos de qualidade do sistema.

• Tipos de Requisitos Não Funcionais:

  • Performance e Escalabilidade: Refere-se à rapidez com que o sistema retorna resultados e como essa performance muda com cargas de trabalho maiores.
  • Portabilidade e Compatibilidade: Aborda em quais hardwares, sistemas operacionais e navegadores o software funciona e se ele é compatível com outras aplicações.
  • Confiabilidade, Manutenibilidade e Disponibilidade: Estes tratam da frequência de falhas críticas, o tempo necessário para corrigir problemas e a probabilidade de o sistema estar acessível a qualquer momento.
  • Segurança: Garante que todos os dados dentro do sistema sejam protegidos contra ataques maliciosos ou acesso não autorizado.
  • Localização: Define quão bem um sistema se alinha com o contexto do mercado local, incluindo idiomas, leis, moedas, entre outros.
  • Usabilidade: Aborda a facilidade de uso do produto.

• Recomendações Gerais:

  • Tornar os RNFs mensuráveis e testáveis.
  • Definir requisitos para componentes do sistema e não apenas para produtos inteiros.
  • Vincular RNFs a objetivos de negócios.
  • Considerar limitações de terceiros e arquitetônicas.
  • Consultar padrões e guias existentes.

2.1. Requisitos não funcionais na robótica

Para definir RNFs para um projeto de robótica, deve-se começar por entender o contexto em que o robô será usado. Isso pode incluir ambientes como casas, escritórios, lojas ou espaços públicos. A seguir, deve-se considerar os seguintes questionamentos:

• Performance e Escalabilidade:

  • Quão rápido o robô deve responder às solicitações do usuário?
  • Qual é a capacidade máxima de usuários simultâneos que o chatbot e o LLM podem atender?

• Portabilidade e Compatibilidade:

  • Em quais superfícies ou terrenos o robô deve operar?
  • O robô precisa ser compatível com outros sistemas ou dispositivos?

• Confiabilidade e Disponibilidade:

  • Qual é a taxa aceitável de falhas do robô?
  • O robô precisa funcionar 24/7 ou em horários específicos?

• Segurança:

  • Como os dados do usuário serão protegidos?
  • Existem medidas para evitar que o robô seja hackeado ou manipulado?

• Usabilidade:

  • Quão intuitivo é para os usuários interagirem com o robô e o chatbot?
  • O robô e o chatbot devem suportar múltiplos idiomas ou dialetos?

• Manutenibilidade:

  • Com que facilidade o robô pode ser reparado ou atualizado?
  • Como as atualizações do software do chatbot e LLM serão implementadas?

• Autonomia:

  • Qual é a duração da bateria do robô?
  • O robô pode se auto-carregar ou precisa ser carregado manualmente?

2.2. Criação de Testes para Validar RNFs de um robô de serviço

• Testes de Performance:

  • Simule várias cargas de trabalho no chatbot e LLM para garantir que eles possam lidar com múltiplas solicitações simultaneamente.
  • Teste a velocidade de movimento e resposta do robô em diferentes cenários.

• Testes de Portabilidade:

  • Faça o robô operar em diferentes superfícies e ambientes para verificar sua adaptabilidade.

• Testes de Confiabilidade:

  • Execute o robô continuamente por longos períodos para identificar possíveis falhas ou problemas de desempenho.

• Testes de Usabilidade:

  • Realize testes com usuários reais para obter feedback sobre a interface e a experiência do usuário.
  • Avalie a precisão e relevância das respostas do chatbot e LLM.

• Testes de Manutenibilidade:

  • Implemente atualizações fictícias para o software do chatbot e LLM e verifique a facilidade e eficácia do processo.

• Testes de Autonomia:

  • Monitore a duração da bateria do robô em diferentes condições de uso.
  • Teste o processo de carregamento, seja manual ou autônomo.